Maîtriser l'audit des opérations déléguées dans le secteur de l'assurance

Le défi posé en matière de qualité par les organismes d'assurance aux confrères qui les auditent, est de plus en plus exigeant :

• la complexité technique du secteur demeure inégalée,
• l'évolution des pratiques des acteurs s'accélère sous l'effet des changements règlementaires, en premier lieu desquels Solvabilité 2,
• le cadre technique évolue : Note d'information XXI et XXII de la CNCC, NEP 540 révisée et FAQ H3C-CNCC de décembre 2021, Note technique CNCC de décembre 2022 relative à l'audit des opérations déléguées dans le secteur de l'assurance...,
• les attentes des régulateurs (H2A, ACPR) en termes de rigueur d'application des normes professionnelles continuent de s'élever.

Ce défi n'est pas qu'une question de conformité, mais il conditionne aussi la profitabilité des missions en impactant l'efficacité des travaux, et la satisfaction des clients du fait que les choix de stratégie d'audit ont une incidence sur la perception qu'a le client sur la valeur ajoutée apportée par l'audit.

La question n'est ainsi pas de faire davantage, mais de cibler plus précisément ce qui est nécessaire, et le faire mieux, au bon moment et en mettant à profit tous les leviers que les normes donnent au commissaire aux comptes.

Pour les accompagner à relever ce défi, CNCC Formation a développé un programme complet de formations qui a pour ambition de donner aux participants les clés pour mettre en œuvre une démarche d'audit ciblée, efficace et productive.
Parmi les domaines ayant connu des évolutions récentes des normes et de la doctrine technique, l'un deux fait l'objet d'une attention particulière des régulateurs et constitue un axe d'amélioration mis en avant de manière récurrente lors des contrôles : l'audit des opérations déléguées.
Dans le secteur de l'assurance, de nombreux flux font l'objet d'une délégation à des intermédiaires (souscription), des prestataires (paie) ou des gestionnaires d'actif (placements).
La mise en œuvre d'une approche appropriée dans ce domaine est donc un élément critique de la qualité de l'audit. Les rapports ISAE 3402, qu'on rencontre de plus en plus fréquemment dans l'environnement français, restent un outil privilégié pour étayer son opinion : apprenez à les utiliser et les exploiter avec rigueur et efficacité en vous appuyant sur une checklist des points-clés.

Afin de vous permettre de maîtriser les exigences normatives et les subtilités de la doctrine technique, et de vous sentir à l'aise pour déployer sur vos missions une approche conforme et efficace, CNCC Formation a conçu cette formation à la fois technique (doctrine) et pratique (cas d'application, outil).

Destinée en priorité aux professionnels intervenant dans le secteur de l'assurance et des mutuelles, cette formation pourra également intéresser d'autres secteurs, notamment dans les services financiers (banque, gestion d'actif).
La formation est conçue en liaison avec la commission Assurance de la CNCC et animée par un commissaire aux comptes spécialiste du secteur de l'assurance possédant près de 40 ans d'expérience dans le secteur et ancien président de la Commission assurance de la CNCC.

• Connaître les exigences normatives et la doctrine de la CNCC qui gouvernent l'audit des opérations déléguées
• Savoir appliquer l'arbre de décision de la CNCC relatif à l'audit des fonctions externalisées, et en tirer les conséquences pour la démarche d'audit
• Savoir exploiter des rapports ISAE 3402
  

• Actualiser ses connaissances techniques
• Maîtriser la théorie et la pratique dans un domaine sensible de l'audit dans le secteur de l'assurance
• Gagner en efficacité et réduire les risques de défaillance qualité
  

• La note technique du 16 mars 2020 sur l'audit des fonctions externalisées et sa révision de décembre 2022
• L'apport de la note d'information n°XIX sur les centres de service partagés
• Comment s'appuyer sur un rapport ISAE 3402 ?
  

Les supports pédagogiques sont conçus avec le plus grand soin et sont sous format dématérialisé, accessibles dans l'onglet « mes sessions » de l'espace personnel des participants (espaces.jinius.fr). Ils permettent aux participants de pouvoir revenir ultérieurement sur les thèmes abordés pendant la formation. Ils se composent :

• D'un diaporama
• De cas pratiques énoncés et corrigés
• D'une documentation pour approfondir
  

CNCC Formation apporte également le plus grand soin à l'élaboration et à la mise en œuvre des formations proposées :

• Les méthodes pédagogiques assurent aux participants une véritable progression des savoirs & savoir-faire
• La formation est développée et animée par un commissaire aux comptes spécialiste du secteur, avec près de 40 années d'expérience auprès d'organismes d'assurance et ancien président de la commission assurance de la CNCC
  
• La constitution des groupes, volontairement limités en nombre, fait l'objet d'un soin tout particulier afin de favoriser les échanges
• Les formations se déroulent dans des salles de formation adaptées, disposant du matériel pédagogique nécessaire (paperboard, vidéoprojecteur, etc.)
• Si l'animation devait être transposée en classe virtuelle, elle sera entrecoupée de plusieurs pauses brèves pour permettre une concentration optimale des participants. Par ailleurs, pour le bon déroulement de la formation, le participant devra disposer d'un ordinateur avec webcam, micro et une connexion Internet stable et à haut débit

A l'issue de la formation, le participant devra se rendre dans l'onglet « sessions terminées » de son espace personnel (espaces.jinius.fr) pour : 

• Evaluer l'acquisition de ses connaissances à partir d'un questionnaire à choix unique de 15 affirmations. Les connaissances seront considérées comme acquises à partir de 10 bonnes réponses sur 15. Ce test est disponible pendant 8 jours calendaires
• Télécharger son attestation de fin de formation, sous réserve d'avoir été présent
• Remplir un questionnaire d'appréciation sur la qualité de la formation. Les réponses reçues font l'objet d'une analyse attentive permettant à CNCC FORMATION d'améliorer la qualité des formations dispensées
• Accéder au support pédagogique complet

• Il est conseillé aux participants d'avoir dans leur champ d'intervention une mission d'audit d'un organisme d'assurance pour suivre cette formation. L'implication sur une mission auprès d'un organisme d'assurance et la possession d'une certaine expérience du secteur (acquise par la pratique ou d'autres formations sectorielles plus générales) conditionne en effet l'obtention de son complet bénéfice
• Pour toute question relative à l'accessibilité aux personnes en situation de handicap, merci de contacter l'organisateur de la session concernée
• Les supports étant dématérialisés, nous conseillons aux participants de les télécharger préalablement, et de se munir d'un ordinateur portable. Attention, certaines tablettes ou smartphones ne permettent pas d'annoter les supports en PDF